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Wohnbau Ebikon AG | Luzernerstrasse 25a | 6030 Ebikon

Datenschutzerklärung

Stand: April 2026

Verantwortlicher

Wohnbau Ebikon AG
Luzernerstrasse 25a
6030 Ebikon

E-Mail: info@wohnbau-ebikon.ch

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.wohnbau-ebikon.ch sowie für die Bearbeitung von Personendaten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit als Immobilienverwaltung (Vermietung, Bewirtschaftung und Verwaltung von Liegenschaften in Ebikon).

Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG; SR 235.1) und der Verordnung über den Datenschutz (DSV; SR 235.11). Die Grundsätze der Datenbearbeitung richten sich nach Art. 5–9 DSG. Bei den getroffenen Massnahmen orientieren wir uns an der «Branchenempfehlung zum revidierten Datenschutzgesetz» (https://www.svit.ch/de/datenschutz-der-immobilienwirtschaft) des SVIT Schweiz.

Bearbeitete Personendaten

Die von uns bearbeiteten Personendaten umfassen namentlich:

  • Kontakt- und Stammdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum
  • Mietinteressenten-Daten: Angaben aus Bewerbungsformularen (Arbeitgeber, Einkommen, Familienstand, Referenzen)
  • Mietvertragsdaten: Vertrags-, Zahlungs- und Korrespondenzdaten
  • Besonders schützenswerte Personendaten: Betreibungsregisterauszüge und Bonitätsauskünfte – diese werden nur im Einzelfall und mit ausdrücklicher Einwilligung bearbeitet
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, Betriebssystem, Referrer-URL, abgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Kommunikationsdaten: E-Mail-Verkehr, Kontaktformular-Eingaben, Schadensmeldungen

Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten für folgende Zwecke:

  • Vermietung von Wohnungen (Bewerbungsprüfung, Vertragsabschluss, Verwaltung)
  • Bewirtschaftung der Liegenschaften (Schadensmeldungen, Nebenkostenabrechnungen, Hauswartung)
  • Kommunikation mit Mieterinnen und Mietern, Interessentinnen und Interessenten sowie Geschäftspartnern
  • Betrieb, Sicherheit und Verbesserung unserer Website
  • Analyse der Website-Nutzung
  • Durchführung von Veranstaltungen

Vermietungsprozess

Im Vermietungsprozess fallen Personendaten von Eigentümerinnen und Eigentümern, Mietinteressentinnen und Mietinteressenten sowie Mieterinnen und Mietern an, soweit dies für den Prozess oder für Mietverträge erforderlich ist. Mit der Bekanntgabe von Personendaten erklären die betroffenen Personen ihr Einverständnis zur Datenbearbeitung.

Wir weisen betroffene Personen darauf hin, dass wir Personendaten von Dritten beschaffen (namentlich Wirtschaftsauskünfte), und informieren in angemessener Weise über die Quelle der extern beschafften Personendaten.

Personendaten von Mietinteressentinnen und Mietinteressenten werden nach Abschluss des Vermietungsprozesses gelöscht, sofern der Prozess nicht in eine Vermietung mündet oder die betroffene Person nicht eingewilligt hat, die Personendaten für einen späteren Vermietungsprozess zu nutzen.

Mietverträge und die damit zusammenhängenden Personendaten werden gestützt auf die allgemeine Verjährungsfrist (Art. 127 OR) 10 Jahre über die letzte vertragliche Leistung (i. d. R. Abrechnung der Nebenkosten bzw. Rückerstattung des Mietzinsdepots) hinaus aufbewahrt. 

Empfänger und Zusammenarbeit mit Dritten

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen geben wir Personendaten an folgende Kategorien von Empfängern bekannt:

  • Truvag AG, Luzern (operative Bewirtschaftung unserer Liegenschaften, inkl. Mieterkommunikation, Schadensmeldungen, Nebenkostenabrechnungen)
  • beeli communication, Luzern (Betrieb und Wartung unserer Website, CMS-Administration)
  • Hosting-Provider: METANET AG, Josefstrasse 218, CH-8005 Zürich
  • E-Mail-Provider: zurichnetgroup ag, Gwattstrasse 15, 8808 Pfäffikon SZ
  • Google LLC, USA (Google Analytics, Google Maps, Google Web Fonts, Google reCAPTCHA – siehe unten)
  • Handwerker und Dienstleister im Rahmen der Liegenschaftsbewirtschaftung (z. B. für Reparaturen)
  • Behörden und Gerichte, soweit gesetzlich erforderlich
  • ch AG (Publikation von Mietangeboten auf newhome.ch)

Bedingung für die Zusammenarbeit mit externen Partnern ist die DSG-konforme Datenbearbeitung. Die Bekanntgabe von Personendaten findet ausschliesslich zum Zweck der Erfüllung unserer Dienstleistungen und nur im dafür erforderlichen Umfang statt. 

Bekanntgabe ins Ausland

Durch den Einsatz von Google-Diensten (Analytics, Maps, Web Fonts, reCAPTCHA) werden Personendaten in die USA übermittelt. Google LLC hat ihren Sitz in Mountain View, Kalifornien, USA. Seit dem 15. September 2024 besteht mit dem „Swiss–US Data Privacy Framework“ ein vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkanntes Abkommen, das ein angemessenes Datenschutzniveau für Datenübermittlungen in die USA gewährleistet.

Google ist nach dem Swiss–US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass die Datenübermittlung an Google auf dieser Grundlage erfolgt. Ergänzend kann die Verarbeitung auf Standardvertragsklauseln sowie auf die Einwilligung der betroffenen Person gestützt werden, soweit dies im Einzelfall erforderlich ist.

Unsere übrigen Dienstleister bearbeiten Personendaten ausschliesslich in der Schweiz.

Aufbewahrung und Löschung

Datenkategorie

Aufbewahrungsdauer

Mietvertragsdaten

10 Jahre nach letzter vertraglicher Leistung

Mietinteressenten (ohne Vertragsabschluss)

Löschung nach Abschluss des Vermietungsprozesses (sofern keine Einwilligung zur weiteren Speicherung)

CRM-Daten

2 Jahre nach letztem Kundenkontakt

E-Mail-Verkehr

1 Jahr ab letztem E-Mail in einem Gesprächsverlauf (bei laufender Geschäftsbeziehung länger)

Kontaktformular-Daten

1 Monat ab Eingang (Webserver); weiterer Verlauf via E-Mail

Veranstaltungsdaten

1 Jahr nach der Veranstaltung

Server-Logfiles

Maximal 6 Monate (länger nur bei Verdacht auf unzulässigen Zugriff)

Eine anonymisierte Aufbewahrung und/oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

Datensicherheit

Um die verwalteten Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, setzen wir moderne technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein und verbessern diese fortlaufend. Datensicherungen werden regelmässig erstellt und auf Datenträgern sowie Cloud-Diensten in der Schweiz verwahrt.

Website-Nutzung

Server-Logfiles

Beim Aufrufen unserer Website werden durch Ihren Browser automatisch folgende Informationen an den Server übermittelt und temporär in Logfiles gespeichert:

  • IP-Adresse
  • Name der abgerufenen Seite bzw. Datei
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Meldung über erfolgreichen Abruf
  • Browser-Typ und Version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Server-Logfiles werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten zusammengeführt. Wir erheben diese Daten, um die Website zu administrieren, zu verbessern und unautorisierte Zugriffe zu erkennen und abzuwehren. Server-Logfiles werden von unseren IT-Dienstleistern (Auftragsbearbeitern) erhoben und ausgewertet. Die Löschung erfolgt nach spätestens 6 Monaten, sofern kein berechtigtes Interesse an einer längeren Speicherung besteht.

Cookies

Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Dabei unterscheiden wir:

  • Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Session-Cookies). Sie werden beim Schliessen des Browsers gelöscht.
  • Analyse-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung der Website statistisch auszuwerten (siehe «Google Analytics»). Sie werden für maximal 2 Jahre gespeichert.
  • Drittanbieter-Cookies: Diese werden von Dritten gesetzt, um bestimmte Dienste anzubieten (z. B. Google reCAPTCHA).

Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen einschränken oder verhindern. Die Nutzung der Website kann dadurch eingeschränkt werden. Beim Besuch unserer Website können Sie Ihre Cookie-Einstellungen über den entsprechenden Hinweis anpassen.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Sämtliche Daten unserer Website werden mit TLS 1.2 und AES-128/256-Bit-Verschlüsselung via SSL übermittelt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am «https://» in der Adresszeile und am Schloss-Symbol in Ihrem Browser. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei E-Mail-Kommunikation) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC («Google»), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und eine Analyse der Website-Nutzung ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Widerspruch: Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen: https://www.google.com/policies/privacy/

Google Maps

Diese Website nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu übermitteln. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Weitere Informationen: https://www.google.com/policies/privacy/

Google Web Fonts

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts der Google LLC. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in seinen Cache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Weitere Informationen: https://developers.google.com/fonts/faq und https://www.google.com/policies/privacy/

Google reCAPTCHA

Wir nutzen Google reCAPTCHA der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, zum Schutz unserer Website-Formulare vor automatisiertem Missbrauch (Spam, Bots). reCAPTCHA analysiert das Verhalten des Website-Besuchers anhand verschiedener Merkmale (z. B. IP-Adresse, Verweildauer, Mausbewegungen). Diese Analyse beginnt automatisch beim Betreten der Website und läuft vollständig im Hintergrund. Die erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Website vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung und Spam zu schützen.

Weitere Informationen: https://www.google.com/policies/privac/ und https://www.google.com/recaptcha/

Einbindung weiterer Inhalte Dritter

Es kann vorkommen, dass auf unserer Website Inhalte Dritter eingebunden werden (z. B. Videos, Kartenmaterial, Grafiken). Dies setzt voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte einzubinden, deren Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung verwenden. Wir haben jedoch keinen Einfluss darauf, ob Drittanbieter die IP-Adresse für weitere Zwecke speichern.

Externe Plattformen

Aktuelle Mietangebote werden auf der Plattform newhome.ch publiziert. Ab dem Wechsel auf newhome.ch gelten die Datenschutzbestimmungen der newhome.ch AG. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenbearbeitung durch die newhome.ch AG.

Ihre Rechte

Gemäss Art. 25 DSG haben Sie das Recht, unentgeltlich Auskunft darüber zu verlangen, ob Personendaten über Sie bearbeitet werden. Ab dem zweiten Auskunftsbegehren innerhalb von 12 Monaten sind wir berechtigt, eine Entschädigung von maximal CHF 300 zu verlangen (Art. 19 Abs. 2 DSV).

Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Personendaten sowie das Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Auskunfts- und Herausgabebegehren richten Sie bitte an:

Wohnbau Ebikon AG
Luzernerstrasse 25a
6030 Ebikon
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen: https://www.edoeb.admin.ch

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit durch Veröffentlichung auf der Website anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung.